Những phân tích được đưa ra tại Talkshow “Cấp thiết ngăn chặn nội dung lệch chuẩn trên không gian mạng” do Tạp chí Thương hiệu và Công luận tổ chức, trong bối cảnh hoạt động quảng cáo thông qua người nổi tiếng, KOL, KOC và các nền tảng mạng xã hội ngày càng phát triển.
Một trong những vấn đề đáng quan tâm là trách nhiệm của người quảng bá khi sản phẩm được giới thiệu bị phát hiện là hàng giả, hàng nhái hoặc nội dung quảng cáo không đúng sự thật.
Luật sư Lê Nguyên Hòa phân tích trách nhiệm của người quảng cáo hàng giả, hàng nhái
Theo Luật sư Lê Nguyên Hòa, người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội sở hữu khả năng tác động đáng kể đến nhận thức và quyết định mua sắm của cộng đồng. Do đó, hoạt động quảng cáo không chỉ gắn với lợi ích thương mại mà còn đi kèm những nghĩa vụ pháp lý cụ thể.
Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Quảng cáo năm 2025 đã bổ sung Điều 15a, quy định quyền và nghĩa vụ của người chuyển tải sản phẩm quảng cáo. Đáng chú ý, người có ảnh hưởng phải xác minh độ tin cậy của người quảng cáo, kiểm tra tài liệu liên quan đến sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ trước khi giới thiệu đến người tiêu dùng.
Đối với sản phẩm mà người có ảnh hưởng chưa sử dụng hoặc chưa hiểu rõ, pháp luật cũng đặt ra những giới hạn đối với hoạt động giới thiệu, quảng bá.
Luật sư Hòa cho rằng, việc viện dẫn lý do chỉ nhận hợp đồng quảng cáo hoặc chỉ giới thiệu sản phẩm không đương nhiên loại trừ trách nhiệm pháp lý.
Đặc biệt, trong trường hợp sản phẩm được quảng bá là hàng giả, yếu tố nhận thức và mức độ tham gia của người quảng cáo có ý nghĩa quan trọng khi xác định trách nhiệm.
Nếu người quảng cáo biết rõ sản phẩm là hàng giả nhưng vẫn cố ý tham gia quảng bá, hành vi có thể bị xem xét trách nhiệm pháp lý tương ứng, tùy thuộc vào tính chất, vai trò và các dấu hiệu pháp lý của vụ việc.
Ngược lại, việc cho rằng bản thân không biết sản phẩm vi phạm cũng không mặc nhiên được xem là căn cứ miễn trách nhiệm. Cơ quan có thẩm quyền cần đánh giá toàn diện tài liệu, hành vi, nghĩa vụ kiểm chứng và nhận thức thực tế của người quảng cáo.
Không trực tiếp tạo ra nội dung vẫn có thể phát sinh trách nhiệm pháp lý
Bên cạnh vấn đề quảng cáo hàng giả, Luật sư Lê Nguyên Hòa cũng phân tích trách nhiệm của các chủ thể tham gia đăng tải, chia sẻ, phát tán và khai thác lợi ích từ thông tin trên không gian mạng.
Theo Luật sư, trách nhiệm không chỉ giới hạn ở người trực tiếp sáng tạo nội dung mà còn có thể phát sinh đối với những cá nhân, tổ chức tham gia vào quá trình lan truyền thông tin vi phạm.
Luật sư Hòa xác định ba nhóm nghĩa vụ cơ bản mà người sử dụng mạng xã hội cần chú ý, bao gồm bảo đảm tính chính xác của thông tin được đăng tải, không xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của cá nhân, tổ chức khác và tuân thủ các quy định pháp luật có liên quan.
Tùy thuộc vào tính chất, mức độ và hậu quả của hành vi, người vi phạm có thể bị xem xét trách nhiệm dân sự, xử phạt vi phạm hành chính hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự nếu có đủ căn cứ theo quy định.
Tuy nhiên, không phải mọi hành vi chia sẻ thông tin đều mặc nhiên dẫn đến trách nhiệm pháp lý. Việc xác định trách nhiệm phải dựa trên hành vi cụ thể, mức độ nhận thức, vai trò tham gia và các yếu tố pháp lý liên quan.
Nền tảng mạng xã hội cũng có trách nhiệm kiểm soát nội dung vi phạm
Ngoài trách nhiệm của cá nhân và người quảng cáo, Luật sư Lê Nguyên Hòa còn đề cập đến nghĩa vụ của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ trên không gian mạng.
Theo đó, các nền tảng mạng xã hội phải thực hiện những nghĩa vụ pháp luật liên quan đến xác thực thông tin người dùng, bảo đảm an toàn thông tin, phối hợp với cơ quan có thẩm quyền và xử lý nội dung vi phạm theo quy định.
Việc ngăn chặn thông tin sai lệch, nội dung độc hại và hoạt động quảng bá sản phẩm vi phạm vì vậy cần có sự phối hợp giữa người tạo nội dung, người chia sẻ, người quảng cáo, nền tảng cung cấp dịch vụ và cơ quan quản lý nhà nước.
Thông qua những phân tích tại Talkshow, Luật sư Lê Nguyên Hòa nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao nhận thức pháp luật khi tham gia môi trường số. Mỗi cá nhân cần chủ động kiểm chứng thông tin trước khi chia sẻ, tìm hiểu rõ sản phẩm trước khi quảng cáo và nhận thức đầy đủ trách nhiệm gắn với hành vi của mình.
Đây cũng là cơ sở để góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, hạn chế việc lan truyền thông tin sai lệch và xây dựng môi trường mạng minh bạch, an toàn, có trách nhiệm.
Bài viết được đăng trên Tạp chí Thương hiệu và Công luận ngày 05/10/2026. Xem bài viết gốc tại đây: https://thuonghieucongluan.com.vn/quang-ba-hang-gia-hang-nhai-toi-chi-nhan-quang-cao-co-vo-can-a336859.html
Nguồn: LH Legal – Xem bài viết gốc
